Rechtssichere Website: Impressum, Datenschutz und Cookie-Banner richtig umsetzen

Seit Februar 2024 regelt das Digital-Dienste-Gesetz (DDG) die Impressumspflicht in Deutschland. Es hat in diesem Bereich das frühere Telemediengesetz abgelöst. Die Anforderungen sind klar definiert und betreffen praktisch jede geschäftliche Website.

Wer braucht ein Impressum?

Grundsätzlich gilt: Jede Website, die nicht ausschließlich privaten Zwecken dient, benötigt ein Impressum. Sobald du Produkte oder Dienstleistungen anbietest, Werbung schaltest oder auch nur einen geschäftlichen Blog betreibst, bist du impressumspflichtig. Das betrifft Einzelunternehmer genauso wie GmbHs oder Vereine.

Pflichtangaben im Impressum

Das Impressum muss bestimmte Informationen enthalten, damit es den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Dazu gehören der vollständige Name des Unternehmens oder der verantwortlichen Person sowie die ladungsfähige Anschrift. Ein Postfach reicht hier nicht aus. Außerdem müssen Kontaktmöglichkeiten angegeben werden, konkret eine E-Mail-Adresse und eine weitere Möglichkeit zur schnellen elektronischen Kontaktaufnahme.

Bei juristischen Personen wie einer GmbH oder UG kommen weitere Angaben hinzu: die Rechtsform, der Vertretungsberechtigte, das Handelsregister mit Registernummer sowie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls vorhanden. Bestimmte Berufsgruppen wie Ärzte, Anwälte oder Handwerker müssen zusätzlich ihre Kammerzugehörigkeit und berufsrechtliche Regelungen nennen.

• Häufige Impressumsfehler vermeiden

  Viele Abmahnungen entstehen durch vermeidbare Fehler: fehlende oder falsche Rechtsformangabe, Verwendung eines Postfachs statt einer echten Adresse, fehlende Angabe der Aufsichtsbehörde bei erlaubnispflichtigen Gewerben, veraltete Handelsregisterdaten nach Umfirmierung sowie ein verstecktes oder schwer auffindbares Impressum. Prüfe dein Impressum regelmäßig auf Aktualität.

Erreichbarkeit und Platzierung

Das Impressum muss leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar sein. In der Praxis bedeutet das: Der Link zum Impressum sollte von jeder Unterseite deiner Website aus mit maximal zwei Klicks erreichbar sein. Die gängige Platzierung im Footer hat sich bewährt. Wichtig ist, dass der Link klar als „Impressum" oder „Kontakt und Impressum" bezeichnet wird.

Die Datenschutz-Grundverordnung verpflichtet dich, Besucher deiner Website transparent über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Diese Information erfolgt über die Datenschutzerklärung, die separat vom Impressum auf deiner Website vorhanden sein muss.

Inhaltliche Anforderungen

Eine vollständige Datenschutzerklärung informiert zunächst darüber, wer für die Datenverarbeitung verantwortlich ist. Das sind in der Regel dieselben Angaben wie im Impressum. Anschließend musst du erläutern, welche Daten du erhebst und zu welchem Zweck. Bei einer typischen Unternehmenswebsite umfasst das mindestens die Server-Logfiles deines Hosting-Anbieters, Kontaktformulare, Newsletter-Anmeldungen und eingebundene Drittanbieter-Dienste.

Für jede Datenverarbeitung musst du die Rechtsgrundlage nennen. Das kann die Vertragserfüllung sein, eine Einwilligung, ein berechtigtes Interesse oder eine gesetzliche Pflicht. Außerdem gehören Angaben zur Speicherdauer oder den Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer in die Datenschutzerklärung.

Betroffenenrechte klar benennen

Ein wesentlicher Bestandteil ist die Information über die Rechte der Betroffenen. Dazu zählen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Auch das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Widerspruchsrecht und das Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde müssen genannt werden. Für Unternehmen in Rheinland-Pfalz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit in Mainz zuständig.

• Diese Dienste gehören in deine Datenschutzerklärung

  Jeder externe Dienst auf deiner Website muss in der Datenschutzerklärung aufgeführt werden. Das betrifft Analyse-Tools wie Google Analytics oder Matomo, eingebettete Videos von YouTube oder Vimeo, Kartendienste wie Google Maps, Social-Media-Plugins, Schriftarten von Google Fonts, Zahlungsdienstleister und Marketing-Tools. Erstelle eine vollständige Liste aller verwendeten Dienste, bevor du deine Datenschutzerklärung verfasst.

Aktualität sicherstellen

Die Datenschutzerklärung muss immer den tatsächlichen Zustand deiner Website widerspiegeln. Wenn du neue Tools einbindest oder bestehende entfernst, musst du die Datenschutzerklärung entsprechend anpassen. Eine regelmäßige Überprüfung, mindestens einmal jährlich, ist empfehlenswert.

Das Thema Cookies und Tracking ist seit dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) eindeutig geregelt. Für das Setzen von Cookies und ähnlichen Technologien auf dem Endgerät des Nutzers brauchst du in den meisten Fällen eine vorherige Einwilligung.

Wann ist eine Einwilligung erforderlich?

Nicht jedes Cookie erfordert eine Einwilligung. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, darfst du ohne Einwilligung setzen. Dazu gehören Session-Cookies für den Warenkorb, Cookies für die Spracheinstellung oder Sicherheits-Cookies.

Für alle anderen Cookies brauchst du eine aktive Einwilligung des Nutzers. Das betrifft Analyse-Cookies, Marketing-Cookies, Tracking-Pixel und alle Technologien, die Informationen über das Nutzerverhalten sammeln. Die Einwilligung muss vor dem Setzen der Cookies eingeholt werden, nicht erst danach.

Anforderungen an ein rechtskonformes Cookie-Banner

Ein Cookie-Banner muss bestimmte Kriterien erfüllen, um rechtlich wirksam zu sein. Die Einwilligung muss freiwillig erfolgen, was bedeutet, dass der Nutzer eine echte Wahl haben muss. Ein Banner, das nur einen großen „Akzeptieren"-Button zeigt und die Ablehnung versteckt oder erschwert, erfüllt diese Anforderung nicht.

Die Einwilligung muss informiert erfolgen. Der Nutzer muss verstehen, wozu er zustimmt. Das erfordert klare Informationen über die verwendeten Cookie-Kategorien und deren Zweck. Die Einwilligung muss eindeutig sein, also durch eine aktive Handlung erfolgen. Vorangekreuzte Checkboxen sind nicht zulässig.

• Verbotene Gestaltungstricks bei Cookie-Bannern

  Viele Cookie-Banner nutzen sogenannte Dark Patterns, um Nutzer zur Zustimmung zu bewegen. Dazu gehören: farblich hervorgehobene Akzeptieren-Buttons bei grauem Ablehnen-Button, versteckte Ablehnungsoptionen auf zweiter Ebene, täuschende Formulierungen wie „Ablehnen bedeutet eingeschränkte Funktionen" oder Cookie-Walls, die den Zugang zur Website ohne Einwilligung komplett blockieren. Solche Praktiken können zur Unwirksamkeit der Einwilligung führen.

Technische Umsetzung

Ein Consent-Management-System sollte alle Cookies blockieren, bis eine gültige Einwilligung vorliegt. Das klingt einfach, ist technisch aber anspruchsvoll. Viele Standard-Lösungen setzen trotz gegenteiliger Einstellung bereits vor der Einwilligung Cookies oder laden externe Skripte. Eine sorgfältige Konfiguration und regelmäßige Tests sind daher unerlässlich.

Die Einwilligung muss dokumentiert und nachweisbar sein. Im Streitfall musst du belegen können, dass ein bestimmter Nutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt eine wirksame Einwilligung erteilt hat. Gute Consent-Tools bieten entsprechende Protokollierungsfunktionen.

Das Risiko einer Abmahnung wegen rechtlicher Mängel auf der Website ist real. Besonders aktiv sind Wettbewerber und spezialisierte Anwaltskanzleien, die systematisch nach Verstößen suchen.

Typische Abmahngründe

Die häufigsten Abmahnungen betreffen unvollständige oder fehlerhafte Impressumsangaben, fehlende oder unvollständige Datenschutzerklärungen sowie unwirksame Cookie-Einwilligungen. Auch die unerlaubte Nutzung von Google Fonts, bei der die Schriftarten direkt von Google-Servern geladen werden, hat in der Vergangenheit zu einer Welle von Abmahnungen geführt.

Ein weiteres Risiko stellt die fehlerhafte Einbindung von Analyse-Tools dar. Wird etwa Google Analytics ohne wirksame Einwilligung verwendet oder fehlt ein Auftragsverarbeitungsvertrag, drohen nicht nur Abmahnungen, sondern auch Bußgelder der Datenschutzaufsichtsbehörden.

Bußgelder und Kosten

Die finanziellen Folgen können erheblich sein. Abmahnkosten liegen typischerweise zwischen 500 und mehreren tausend Euro. Verstöße gegen die DSGVO können mit Bußgeldern von bis zu 20 Millionen Euro oder vier Prozent des Jahresumsatzes geahndet werden. Auch wenn solche Höchstbeträge bei kleinen Unternehmen praktisch nicht vorkommen, sind Bußgelder im vierstelligen Bereich durchaus üblich.

• So schützt du dein Unternehmen vor Abmahnungen

  Der beste Schutz vor Abmahnungen ist die sorgfältige Umsetzung aller rechtlichen Anforderungen von Anfang an. Lass dein Impressum und deine Datenschutzerklärung von einem Fachmann prüfen. Teste dein Cookie-Banner regelmäßig mit Browser-Entwicklertools. Dokumentiere alle Einwilligungen lückenlos. Reagiere auf Abmahnungen niemals überstürzt und hole rechtlichen Rat ein, bevor du eine Unterlassungserklärung unterschreibst.

Seit dem Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) im Juni 2025 müssen viele Websites zusätzliche Anforderungen erfüllen. Das Gesetz betrifft insbesondere Unternehmen, die Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr anbieten.

Zusammenhang mit rechtlichen Pflichtinformationen

Die Barrierefreiheitsanforderungen betreffen auch dein Impressum, deine Datenschutzerklärung und dein Cookie-Banner. Diese Inhalte müssen für Menschen mit Behinderungen zugänglich sein. Das bedeutet konkret: ausreichende Farbkontraste, skalierbare Schriftgrößen, Tastaturbedienbarkeit und Kompatibilität mit Screenreadern.

Ein Cookie-Banner, das sich nicht per Tastatur bedienen lässt, ist nicht nur ein Usability-Problem, sondern kann auch rechtliche Konsequenzen haben. Gleiches gilt für Impressum und Datenschutzerklärung, wenn diese aufgrund mangelnder Barrierefreiheit nicht von allen Nutzern gelesen werden können.

• Der technische Standard für barrierefreie Rechtsinformationen

  Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Konformitätsstufe AA gelten als Maßstab für barrierefreie Websites in Deutschland. Für deine rechtlichen Pflichtinformationen bedeutet das: Textkontrast von mindestens 4,5:1, Schriftgröße von mindestens 16 Pixeln für Fließtext, alle Funktionen per Tastatur erreichbar, keine zeitlichen Beschränkungen beim Cookie-Banner und verständliche Sprache ohne unnötige Fachbegriffe.

Die rechtlichen Anforderungen können zunächst überwältigend wirken. Mit einem strukturierten Vorgehen lassen sie sich aber systematisch abarbeiten.

Checkliste für deine Website

Beginne mit einer Bestandsaufnahme deiner aktuellen Situation. Prüfe, ob dein Impressum alle Pflichtangaben enthält und ob diese aktuell sind. Gehe deine Datenschutzerklärung durch und vergleiche sie mit den tatsächlich verwendeten Diensten auf deiner Website. Teste dein Cookie-Banner: Werden wirklich alle Cookies vor der Einwilligung blockiert? Ist die Ablehnung genauso einfach wie die Zustimmung?

Dokumentiere alle identifizierten Mängel und priorisiere deren Behebung. Kritische Punkte wie ein fehlendes Impressum oder ein offensichtlich unwirksames Cookie-Banner solltest du sofort angehen. Kleinere Optimierungen kannst du im Rahmen einer geplanten Überarbeitung umsetzen.

Regelmäßige Überprüfung einplanen

Rechtliche Anforderungen ändern sich. Neue Gerichtsentscheidungen, Gesetzesänderungen oder Anpassungen bei den verwendeten Diensten erfordern regelmäßige Aktualisierungen. Plane mindestens einmal im Jahr eine vollständige Überprüfung deiner rechtlichen Websiteinhalte ein.

Für Unternehmen in Bad Kreuznach, Mainz, Koblenz und der gesamten Region Rheinland-Pfalz bieten wir bei Lixify eine professionelle Prüfung und Umsetzung aller rechtlichen Websiteanforderungen an. Wir sorgen dafür, dass dein Impressum, deine Datenschutzerklärung und dein Cookie-Banner den aktuellen Anforderungen entsprechen und barrierefrei zugänglich sind.

• Wann sich externe Hilfe lohnt

  Die rechtssichere Gestaltung einer Website erfordert Fachwissen in verschiedenen Bereichen: IT-Recht, Datenschutzrecht und technische Umsetzung. Wenn du unsicher bist oder keine Zeit für eine gründliche Einarbeitung hast, ist professionelle Unterstützung sinnvoll. Eine Webagentur mit Erfahrung in rechtlichen Anforderungen kann die technische Umsetzung übernehmen, während ein spezialisierter Rechtsanwalt bei komplexen Fragen berät. Diese Investition kann dich vor deutlich teureren Abmahnungen schützen.

Eine rechtssichere Website ist keine einmalige Aufgabe, sondern ein fortlaufender Prozess. Die drei Säulen – vollständiges Impressum, umfassende Datenschutzerklärung und rechtskonformes Cookie-Banner – bilden das Fundament. Hinzu kommen die Anforderungen an Barrierefreiheit, die für immer mehr Unternehmen verpflichtend werden.

Die gute Nachricht: Mit dem richtigen Wissen und einer systematischen Herangehensweise lassen sich alle Anforderungen erfüllen. Als Webagentur aus Bad Kreuznach unterstützen wir Unternehmen in Rheinland-Pfalz dabei, ihre Website rechtssicher und zukunftsfähig aufzustellen. Sprich uns an, wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst.